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Beratung wo Sie wollen

Unabhängig von Wetter und Parkplatzsuche, bequem von zu Hause aus oder an Ihrem Arbeitsplatz - genießen Sie die Freiheit selbst zu entscheiden, wann und wo Sie Ihre Finanzen erledigen möchten. 

  • Persönliche und diskrete Beratung
  • Beratung per PC, Laptop, App oder Mobilgeräte
  • Einfache und transparente Beratung per Bildschirmübertragung
  • Hohe Sicherheitsstandards

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz.

Persönliche Nähe

Auch wenn Ihre Online-Beratung immer nur einen Klick entfernt ist - selbstverständlich können Sie auch gerne einen Termin mit Ihrem Kundenberater vor Ort vereinbaren.

Videoberatung

Keine Zeit oder Lust für eine Beratung in der Geschäftsstelle? Mit unserer Videoberatung lassen sich Beratungstermine auch ganz einfach von zu Hause wahrnehmen.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Bequem von zu Hause
  • Einfache und transparente Beratung per Bildschirmübertragung
  • Sichere Verbindung

Benötigte HardwareUm die Videoberatung zu nutzen, benötigen Sie eine Webcam oder ein vergleichbares Aufnahmegerät und Mikrofon/Boxen oder Headset.

Beratung

Ihr Berater kann während der Online-Beratung nicht nur mit Ihnen sprechen, sondern er kann Ihnen Unterlagen oder Grafiken zeigen.  

Technische Voraussetzungen

Wir empfehlen mindestens
- Internet Explorer® 11.0
- Mozilla® Firefox® 57.0
- Google Chrome™ 62
oder eine höhere Version.

Ihre Sicherheit

Achten Sie bei der Nutzung der Online-Beratung außerhalb Ihrer Wohnung auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer!

Beraterchat

Für schnelle Hilfe ist unser Chat die perfekte Alternative zum Telefon. Schon mit wenigen Klicks nehmen Sie direkten Kontakt zu einem Berater auf.

  • Unkompliziert und schnell
  • Direkte Verbindung mit einem Berater
  • Montag bis Sonntag 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr verfügbar
  • Keine besondere Hard- oder Software notwendig

Einfach mobil

Unser Chat lässt sich auch über App, Tablet oder Mobilgerät nutzen. Auch unterwegs können Sie uns so einfach erreichen.

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